TenoBet Datenschutzrichtlinie

Bei TenoBet nehmen wir den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir diese Daten verwenden und welche Rechte du in Bezug auf deine persönlichen Informationen hast. Durch die Nutzung unserer Website und Dienste stimmst du den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wir empfehlen dir, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, damit du vollständig darüber informiert bist, wie wir mit deinen Daten umgehen.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Dienste, die TenoBet anbietet, einschließlich unseres Online-Casinos, der Sportwetten und aller zugehörigen Funktionen und Seiten auf unserer Website. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neuen Rechts- und Regulierungsanforderungen zu entsprechen oder um Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb widerzuspiegeln.

Welche Daten wir erheben

Wenn du ein Konto bei TenoBet erstellst, erheben wir bestimmte personenbezogene Daten, die für die Erbringung unserer Dienste und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind. Dazu gehören dein vollständiger Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift und Nationalität. Diese Daten sind notwendig, um deine Identität zu verifizieren, dein Alter zu prüfen und gesetzliche Anforderungen zur Geldwäscheprävention und Betrugsvermeidung zu erfüllen.

Darüber hinaus erheben wir finanzielle Daten, wenn du Einzahlungen oder Auszahlungen vornimmst. Dazu gehören Bankkontonummern, Kreditkartendaten oder Informationen zu anderen Zahlungsmethoden, die du verwendest. Diese Daten werden ausschließlich zur Durchführung finanzieller Transaktionen verarbeitet und mit den höchsten Sicherheitsstandards gespeichert.

Wir erheben auch technische Daten, wenn du unsere Website besuchst, wie deine IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Website, Seitenaufrufe und die Dauer deines Besuchs. Diese Informationen helfen uns, unsere Website zu verbessern, technische Probleme zu beheben und Sicherheitsvorfälle zu erkennen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Wie wir deine Daten verwenden

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden für verschiedene Zwecke verwendet. In erster Linie verwenden wir deine Daten, um dein Konto zu erstellen und zu verwalten, Transaktionen zu verarbeiten und dir Zugang zu unseren Spielen und Diensten zu gewähren. Ohne diese Daten können wir dir unsere Dienste nicht erbringen.

Wir verwenden deine Daten auch, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Dazu gehören Identitätsprüfung, Altersverifizierung, Geldwäscheprävention und die Berichterstattung an Aufsichtsbehörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Darüber hinaus können wir deine Daten verwenden, um dich über Aktionen, Boni und andere Angebote zu informieren, die für dich relevant sein könnten. Du kannst dich jederzeit von Marketingkommunikation abmelden, über die Einstellungen in deinem Konto oder durch Klicken auf den Abmeldelink in unseren E-Mails.

Datensicherheit

TenoBet ergreift umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um Daten zu sichern, die zwischen deinem Browser und unseren Servern übertragen werden. Alle finanziellen Daten werden in gesicherten, verschlüsselten Datenbanken mit eingeschränktem Zugriff gespeichert.

Unsere Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und arbeiten mit spezialisierten Sicherheitsunternehmen zusammen, um unsere Systeme zu testen und zu verbessern.

Weitergabe von Daten an Dritte

TenoBet verkauft deine personenbezogenen Daten niemals an Dritte. Wir können deine Daten jedoch mit bestimmten Dritten teilen, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind. Dazu gehören Zahlungsabwickler, Identitätsverifizierungsdienste, Spielanbieter, die die Casino-Spiele liefern, sowie Hosting- und IT-Dienstleister.

Wir können deine Daten auch mit Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder anderen Regierungsbehörden teilen, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. In allen Fällen teilen wir nur die Daten, die unbedingt erforderlich sind.

Deine Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast du verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Du hast das Recht, Auskunft über die Daten zu verlangen, die wir über dich speichern. Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten oder deren Löschung verlangen, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

Du hast auch das Recht, die Verarbeitung deiner Daten einzuschränken oder Widerspruch gegen bestimmte Formen der Verarbeitung einzulegen, einschließlich der Verwendung deiner Daten für Direktmarketing. Darüber hinaus hast du das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auszuüben, kannst du uns über die Kontaktdaten am Ende dieser Richtlinie erreichen. Wir werden deinen Antrag so schnell wie möglich bearbeiten, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren deine personenbezogenen Daten nicht länger auf, als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Kontodaten werden gespeichert, solange du ein aktives Konto bei TenoBet hast. Nach dem Schließen deines Kontos bewahren wir bestimmte Daten noch für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum auf, der in der Regel fünf bis zehn Jahre beträgt.

Transaktionsdaten werden gemäß den gesetzlichen Anforderungen für die Finanzbuchhaltung und die Anti-Geldwäsche-Vorschriften aufbewahrt. Analytische Daten werden in der Regel anonymisiert gespeichert und sind nicht auf einzelne Personen zurückführbar. Cookie-bezogene Daten werden gemäß unserer Cookie-Richtlinie aufbewahrt.

Internationale Datenübertragung

TenoBet kann deine personenbezogenen Daten an Server und Dienstleister übertragen, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen wurden, um deine Daten zu schützen, wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Mechanismen.

Änderungen dieser Richtlinie

TenoBet behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden über eine Mitteilung auf unserer Website oder per E-Mail kommuniziert. Das Datum der letzten Änderung steht immer oben in diesem Dokument. Wir empfehlen dir, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, damit du immer darüber informiert bist, wie wir deine Daten schützen.

Kontakt

Hast du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Art und Weise, wie wir deine Daten verarbeiten, oder möchtest du deine Rechte ausüben? Dann wende dich an den Kundenservice von TenoBet. Unser Support-Team ist per E-Mail und Live-Chat erreichbar. Du kannst auch eine Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) einreichen, wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten. Informationen zur Verwendung von Cookies findest du in unserer Cookie-Richtlinie. Informationen über verantwortungsvolles Spielen und das Schließen deines Kontos findest du auf den entsprechenden Seiten.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 31. März 2026 aktualisiert.