TenoBet Hilfe bei Spielsucht: Unterstützung & Beratung

Sofortige Hilfe benötigt?

BZgA Sucht- & Drogen-Hotline: 01806 313 031 (Bundesweite Sucht- und Drogenberatung)
Spielen mit Verantwortung: spielen-mit-verantwortung.de
OASIS-Sperrsystem: oasis-sperrsystem.de (Übergreifendes Sperrsystem der Bundesländer)
Telefonseelsorge: online.telefonseelsorge.de oder gebührenfrei 0800 111 0 111
Caritas / Diakonie Suchthilfe: caritas.de (Suchtberatung und -behandlung)

Glücksspiel ist für die meisten Menschen eine angenehme Form der Unterhaltung. Aber für einige kann es zu Problemen führen, die ihre finanzielle Situation, Beziehungen, Arbeit und psychische Gesundheit beeinflussen. Wenn du merkst, dass Glücksspiel keinen Spaß mehr macht und du das Gefühl hast, die Kontrolle zu verlieren, ist es wichtig, Hilfe zu suchen. Du bist nicht allein, und es gibt professionelle Organisationen, die dir helfen können.

Bei TenoBet nehmen wir verantwortungsvolles Spielen sehr ernst. Wir glauben, dass es unsere Verantwortung ist, Spieler über die Risiken des Glücksspiels zu informieren und sie auf verfügbare Hilfsangebote hinzuweisen. Auf dieser Seite findest du ausführliche Informationen über Hilfsorganisationen, Anzeichen für problematisches Glücksspiel und Schritte, die du unternehmen kannst, um Hilfe zu erhalten.

Erkennst du die Anzeichen?

Problematisches Glücksspiel entwickelt sich oft schrittweise. Am Anfang ist es aufregend und macht Spaß, aber mit der Zeit kann es eskalieren bis zu einem Punkt, an dem du die Kontrolle verlierst. Das Erkennen der Anzeichen ist der erste Schritt zur Genesung. Frag dich: Gebe ich mehr Geld für Glücksspiel aus, als ich mir leisten kann? Versuche ich, Verluste durch weiteres Spielen zurückzugewinnen? Lüge ich gegenüber Familie oder Freunden über mein Spielverhalten?

Weitere Anzeichen sind: Vernachlässigung von Arbeit, Studium oder sozialen Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels; Unruhe oder Reizbarkeit, wenn du versuchst zu reduzieren oder aufzuhören; Geldleihen oder Verkaufen von Besitztümern, um spielen zu können; Schuldgefühle oder Scham nach dem Spielen; und das Gefühl, immer höhere Beträge setzen zu müssen, um dieselbe Aufregung zu erleben.

Hilfsorganisationen in Deutschland

Die BZgA Sucht- & Drogen-Hotline ist eine der wichtigsten Anlaufstellen für Menschen mit Glücksspielproblemen in Deutschland. Unter der Nummer 01806 313 031 kannst du anonym mit jemandem sprechen, der versteht, was du durchmachst. Die Hotline vermittelt auch an lokale Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen weiter. Die Kraft des Austauschs mit Betroffenen sollte nicht unterschätzt werden.

Das Portal spielen-mit-verantwortung.de ist ein Informations- und Beratungsangebot, das von der Suchtprävention unterstützt wird. Über spielen-mit-verantwortung.de kannst du Informationen über verantwortungsvolles Spielen finden, einen Selbsttest machen, um dein Spielverhalten zu beurteilen, und an Behandler in deiner Region weitervermittelt werden. Das Angebot ist niedrigschwellig und vertraulich, was den Schritt zur Hilfe etwas leichter macht.

Caritas und Diakonie Suchthilfe sind spezialisierte Einrichtungen der Suchtberatung, die auch Behandlungen für Spielsucht anbieten. Über die jeweiligen Regionalstellen kannst du Informationen zu Behandlungsmöglichkeiten finden, eine Online-Einschätzung vornehmen und einen Termin für ein Erstgespräch vereinbaren. Die Behandlungen werden in der Regel von der Krankenkasse übernommen und können aus Einzel- oder Gruppentherapie oder einer Kombination aus beidem bestehen.

Schritte zur Genesung

Der erste und schwierigste Schritt ist das Eingestehen, dass du ein Problem hast. Das erfordert Ehrlichkeit dir selbst gegenüber und den Mut, zuzugeben, dass Glücksspiel einen negativen Einfluss auf dein Leben hat. Viele Menschen mit Glücksspielproblemen leugnen oder bagatellisieren ihr Verhalten, was die Suche nach Hilfe erschwert.

Sprich mit jemandem, dem du vertraust, über dein Spielverhalten. Das kann ein Familienmitglied, Freund, Hausarzt oder ein professioneller Berater sein. Das Aussprechen deines Problems ist an sich schon eine befreiende Erfahrung und öffnet die Tür zu weiterer Hilfe und Unterstützung.

Ergreife praktische Maßnahmen, um dein Spielverhalten einzuschränken. Schließe deine Konten bei Online-Casinos, blockiere Glücksspielseiten über deinen Browser oder nutze Software, die den Zugang zu Glücksspielseiten blockiert. Übergib deine Finanzen vorübergehend an jemanden, dem du vertraust. Und erwäge, dich im OASIS-Sperrsystem zu registrieren, um dich von lizenzierten deutschen Anbietern auszuschließen.

Was TenoBet tut

TenoBet bietet verschiedene Tools an, um dir zu helfen, verantwortungsvoll zu spielen. Du kannst Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungslimits in deinen Kontoeinstellungen festlegen. Außerdem kannst du dein Konto vorübergehend oder dauerhaft schließen lassen, wenn du entscheidest, mit dem Spielen aufzuhören.

Unser Kundenservice ist geschult, Anzeichen für problematisches Glücksspiel zu erkennen, und kann dich an professionelle Hilfsorganisationen weiterleiten. Wenn du dich mit Bedenken bezüglich deines Spielverhaltens an unser Support-Team wendest, werden sie dir mit Respekt und Diskretion bei den nächsten Schritten helfen.

Für Angehörige

Wenn du vermutest, dass jemand in deinem Umfeld ein Glücksspielproblem hat, kann das eine schwierige und frustrierende Situation sein. Es ist wichtig, das Gespräch auf eine nicht wertende Weise zu suchen. Äußere deine Sorgen ohne Vorwürfe und biete an, gemeinsam nach Lösungen zu suchen. Die BZgA-Sucht-Hotline bietet auch Unterstützung für Angehörige von Menschen mit Glücksspielproblemen an.

Zwinge jemanden nicht zum Aufhören, denn das wirkt oft kontraproduktiv. Biete stattdessen an, gemeinsam zu einem Berater oder einer Gruppenveranstaltung zu gehen. Und sorge auch für dich selbst: Das Miterleben der Spielsucht eines anderen kann emotional belastend sein. Es gibt Selbsthilfegruppen für Angehörige, an die du dich für Unterstützung und Rat von Menschen wenden kannst, die dasselbe erleben.

Finanzielle Folgen der Spielsucht

Spielsucht kann schwerwiegende finanzielle Folgen haben. Schulden können schnell anwachsen, wenn jemand mehr Geld für das Glücksspiel ausgibt, als er sich leisten kann. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen mit einem Glücksspielproblem Kredite aufnehmen, Kreditkarten bis zum Limit ausschöpfen oder sogar Besitztümer verkaufen, um ihr Spielverhalten zu finanzieren. Die Scham rund um finanzielle Probleme erschwert die Suche nach Hilfe zusätzlich.

Wenn du mit spielbedingten Schulden zu kämpfen hast, gibt es spezialisierte Schuldnerberatungsstellen, die dir helfen können. Die Caritas und Diakonie bieten Schuldnerberatung an und können dir bei der Erstellung eines Rückzahlungsplans helfen. Das Wichtigste ist, die Situation nicht zu ignorieren, sondern zu handeln.

Online-Ressourcen

Neben telefonischen Helplines gibt es auch verschiedene Online-Ressourcen. Über spielen-mit-verantwortung.de kannst du einen anonymen Selbsttest machen, um dein Spielverhalten zu beurteilen. Die Website bietet auch Informationen zu Behandlungsmöglichkeiten und kann dich an einen Berater in deiner Region weiterleiten. Foren und Online-Selbsthilfegruppen bieten eine Plattform, auf der du Erfahrungen mit anderen teilen kannst, die ähnliche Herausforderungen hatten.

Apps wie GamBan können auf deinem Telefon und Computer installiert werden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu sperren. Das kann ein wirksames Hilfsmittel sein, wenn du Schwierigkeiten hast, die Disziplin aufzubringen, nicht zu spielen. Die Kombination aus professioneller Hilfe, praktischen Tools und sozialer Unterstützung bietet die besten Chancen auf eine erfolgreiche Genesung. Du kannst auch dein TenoBet-Konto schließen als ersten Schritt.