TenoBet Hjälp vid Spelproblem: Stöd och Råd
Behöver du hjälp direkt?
- Stödlinjen: 020-81 91 00 (Stöd vid spelproblem)
- Stödlinjen online: stodlinjen.se
- Spelpaus.se / Spelinspektionen: spelpaus.se (Självavstängning från svenska spelbolag)
- Mind Självmordslinjen: mind.se eller ring 90101
- Spelberoendes Förening: spelberoende.se (Stöd och behandling)
Spelande är för de flesta en njutbar form av underhållning. Men för vissa kan det leda till problem som påverkar deras ekonomiska situation, relationer, arbete och psykiska hälsa. Om du märker att spelandet inte längre är roligt och du känner att du håller på att tappa kontrollen är det viktigt att söka hjälp. Du är inte ensam, och det finns professionella organisationer som kan hjälpa dig.
Hos TenoBet tar vi ansvarsfullt spelande på stort allvar. Vi anser att det är vårt ansvar att informera spelare om riskerna med spelande och hänvisa dem till tillgängliga resurser. På den här sidan hittar du utförlig information om hjälporganisationer, tecken på problematiskt spelande och steg du kan ta för att få hjälp.
Känner du igen Tecknen?
Problematiskt spelande utvecklas ofta gradvis. I början är det spännande och roligt, men med tiden kan det eskalera till en punkt där du tappar kontrollen. Att känna igen tecknen är det första steget mot tillfrisknande. Fråga dig själv: spenderar jag mer pengar på spelande än jag har råd med? Försöker jag vinna tillbaka förluster genom att spela mer? Ljuger jag för familj eller vänner om mitt spelande?
Andra tecken inkluderar: att försumma arbete, studier eller sociala åtaganden på grund av spelande. Oro eller irritabilitet när du försöker minska eller sluta. Att låna pengar eller sälja tillgångar för att kunna spela. Att uppleva skuldkänslor eller skam efter spelandet. Och känslan av att du behöver satsa allt högre belopp för att uppleva samma spänning.
Hjälporganisationer i Sverige
Stödlinjen är den viktigaste hjälporganisationen för personer med spelproblem i Sverige. Via telefonnummer 020-81 91 00 kan du anonymt prata med någon som förstår vad du går igenom. Stödlinjen organiserar också gruppmöten runt om i Sverige där du kan dela erfarenheter med människor i liknande situation. Kraften i stöd från jämlikar ska inte underskattas.
Stödlinjen (stodlinjen.se) är en information- och rådgivningslinje som stöds av beroendevården. Via stodlinjen.se kan du hitta information om ansvarsfullt spelande, göra ett självtest för att utvärdera ditt spelande och bli hänvisad till behandlare i din region. Linjen är lättillgänglig och konfidentiell, vilket gör steget att söka hjälp betydligt mindre.
Spelberoendes Förening (spelberoende.se) är en specialiserad organisation som erbjuder stöd och behandling för spelberoende. Via spelberoende.se kan du hitta information om behandlingsalternativ, göra en onlinescreening och boka ett inledande samtal. Behandlingarna täcks vanligtvis av sjukvårdsförsäkringen och kan bestå av individuell terapi, gruppterapi eller en kombination av båda.
Steg mot Tillfrisknande
Det första och svåraste steget är att erkänna att du har ett problem. Det kräver ärlighet mot dig själv och mod att inse att spelandet har en negativ inverkan på ditt liv. Många med spelproblem förnekar eller minimerar sitt beteende, vilket gör det svårare att söka hjälp.
Prata med någon du litar på om ditt spelande. Det kan vara en familjemedlem, vän, läkare eller en professionell rådgivare. Att uttala sitt problem är i sig en befriande upplevelse och öppnar dörren mot ytterligare hjälp och stöd.
Ta praktiska steg för att begränsa ditt spelande. Stäng dina konton hos online casinon, blockera spelwebbplatser via din webbläsare eller använd programvara som blockerar åtkomst till spelwebbplatser. Lämna tillfälligt dina finanser i förvaltning hos någon du litar på. Och överväg att registrera dig på Spelpaus.se för att stänga av dig från svenska licensierade spelbolag.
Vad TenoBet Gör
TenoBet erbjuder olika verktyg för att hjälpa dig spela ansvarsfullt. Du kan ange insättningsgränser, förlustgränser och sessionsgränser i dina kontoinställningar. Dessutom kan du begära att ditt konto tillfälligt eller permanent stängs om du bestämmer dig för att sluta spela.
Vår kundtjänst är utbildad att känna igen tecken på problematiskt spelande och kan hänvisa dig till professionella hjälporganisationer. Om du kontaktar vårt supportteam med oro kring ditt spelande, kommer de att hjälpa dig med respekt och konfidentialitet att ta nästa steg.
För Anhöriga
Om du misstänker att någon i din omgivning har ett spelproblem kan det vara en svår och frustrerande situation. Det är viktigt att inleda samtalet på ett icke-dömande sätt. Uttryck din oro utan anklagelser och erbjud dig att tillsammans söka lösningar. Stödlinjen erbjuder även stöd till anhöriga till personer med spelproblem.
Tvinga ingen att sluta, eftersom det ofta ger motsatt effekt. Erbjud dig däremot att följa med till en rådgivare eller ett gruppmöte. Och ta också hand om dig själv: att uppleva någons spelberoende kan vara emotionellt betungande. Det finns stödgrupper för anhöriga där du kan ta emot stöd och råd från människor som upplever samma sak.
Ekonomiska Konsekvenser av Spelberoende
Spelberoende kan ha allvarliga ekonomiska konsekvenser. Skulder kan snabbt öka när någon spenderar mer pengar på spelande än han eller hon har råd med. Det är inte ovanligt att personer med spelproblem tar lån, maxar kreditkort eller till och med säljer tillgångar för att finansiera sitt spelande. Skammen kring ekonomiska problem gör det svårare att söka hjälp.
Om du har spelrelaterade skulder finns det specialiserade skuldrådgivningsorganisationer som kan hjälpa dig. Kronofogden och kommunala budget- och skuldrådgivare kan hjälpa dig att upprätta en återbetalningsplan. Det viktigaste är att inte ignorera situationen utan att agera.
Online-resurser
Utöver telefonlinjer finns det också olika onlineresurser tillgängliga. Via stodlinjen.se kan du göra ett anonymt självtest för att utvärdera ditt spelande. Webbplatsen erbjuder också information om behandlingsalternativ och kan hänvisa dig till en rådgivare i din region. Forum och onlinestödgrupper erbjuder en plattform där du kan dela erfarenheter med andra som har mött liknande utmaningar.
Appar som GamBan kan installeras på din telefon och dator för att blockera åtkomst till spelwebbplatser. Det kan vara ett effektivt verktyg om du har svårt att på egen hand hålla disciplinen att inte spela. Kombinationen av professionell hjälp, praktiska verktyg och socialt stöd ger de bästa förutsättningarna för ett framgångsrikt tillfrisknande. Du kan också stänga ditt TenoBet-konto som ett första steg.